Zákazník má právo tovar zakúpený v internetovom obchode vrátiť bez uvedenia dôvodu do 7 pracovných dní odo dňa doručenia a tým odstúpiť od kúpnej zmluvy. Vrátený tovar však musí byť neporušený, riadne zabalený v pôvodnom originálnom obale s neporušenou ochrannou fóliou a nepoužitý. Pokiaľ bol už tovar rozbalený a používaný, nemožno ho na základe hygienických dôvodov vrátiť. Zákazník je povinný pri vrátení tovaru predložiť kópiu daňového dokladu a potvrdenie o zrealizovanej platbe (pri dobierke príjmový doklad od kuriéra). Náklady na dopravu pri vrátení tovaru znáša kupujúci. Vrátenie peňazí sa uskutočňuje bankovým prevodom.